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社章・バッチ作成専門サイト【社章.JP】

よくあるご質問

■社章のご注文・製作に関して

はじめての社章製作なので、どのように問い合わせ・注文をすればいいのか分からないのですが。
ほとんどのお客様がはじめて社章を製作されます。また、社章バッチはオーダーメイドで製作していきますので、まずはロゴマーク等を見せていただき、お打合せ・お見積りさせていただきます。
順次、弊社より質問やデータの有無などを確認させていただきますので、まずはお問い合わせフォームよりご連絡頂きたいと思います。
遠方からの注文なのですが注文可能でしょうか?
ホームページ開設後、全国各地のお客様よりオーダーを頂いております。
基本的に、お電話やメールなどで詳細なお打合せをさせていただきます。お打合せ・お見積り・データ確認・製作・納品まで、お客様に心配をお掛けすることの無いように、迅速・丁寧な対応をさせていただきます。
社章複製のご依頼 (法人様/団体様の場合)
現在使用している社章バッジと同じ物を制作したいのですが、以前の製造元が不明(または廃業している)なのですが、同じ物は作れますか?
このようなお問い合わせは多くございます。100%細部に至るまで完全コピーということは非常に難しいのですが、基本的には、ある程度同じものをお作りすることが出来ます。
まずは、バッチの現物をお送りいただくか、写真(表/裏)を撮っていただきメールにてお送りください。詳細を確認させていただきご連絡差し上げます。
社章複製のご依頼 (個人の方の場合)
会社の社章バッジを紛失してしまいました。 会社に報告すると始末書を書かなくてはいけないため、1個複製してもらいたいのですが可能ですか?
個人(社員)の方から、紛失した社章バッジの複製のご依頼は、一切お断りしております。
社章バッジは所属する法人、団体様の物であり、それを勝手に弊社が製造してしまうという無責任な対応は出来ません。複製のご依頼は、法人、団体様からのみお受けしておりますので、何卒ご了承ください。
小ロット(10個以下)での社章製作なのですが、受けてもらえるのでしょうか?
社章は1個から製作することが出来ます。小ロットでも大歓迎です。
お気軽にお問い合わせください。
どのくらいの大きさが社章に適していますか?
サイズについては、仕様やデザインなどの諸条件により弊社より適したサイズを割出してご提案させていただきます。
サイズのご希望などがある場合には、お聞かせください。
社章の大きさや形状によって価格は変わりますか?
変わります。サイズや形状、バッチの種類によって金額は変わってきます。
基本的には、円形のバッチが安く、凝ったデザインほど高くなります。
アタッチメント(裏面金具)の違い・用途がよく分からないのですが。
弊社サイトでも紹介しております。詳しくはこちらをご覧ください。
同じ注文の中で、アタッチメント(裏金具)を複数指定することは出来ますか?
出来ます。アタッチメントは、ご希望の数量で複数の種類をご指定いただいて結構です。
また、費用についても、どのタイプでも変わりません。
同じ注文の中で、仕上を変えることは出来ますか?
出来ます。例えば、メッキを金、銀、銅の3種類にすることや、金メッキのバッチと、七宝などの色を入れたバッチを同時に製作することも可能です。デザイン等の条件などにもよりますので、お気軽にご相談ください。
メッキの色や仕上によって価格は変わりますか?
メッキの違いについては、基本的には同額です。
仕上の違いについては、金額が変わりますので、その都度御見積りさせていただきます。
社章に宝石類やラインストーンなどを埋め込むことは出来ますか?
可能です。ダイヤやラインストーンの埋め込み対応いたします。
貴金属(金・銀・プラチナ等)で社章を作ることは出来ますか?
もちろん可能です。主な素材としては、プラチナ、18金、純銀になります。
こちらの素材は時価になりますので、その都度御見積りさせていただきます。使われ方は、社長様がプラチナ、役員様が18金、一般社員様が純銀などのように分けてオーダーをいただくことも少なくありません。
社章製作の大まかな金額を教えてください。
金額については、製作数、デザイン、仕様(種類や素材)などによって大きく変わります。
そのため、大変お手数ではございますが、その都度お問い合わせいただきたいと思います。
今後社章の追加発注をお願いするかもしれないので、型の保存をお願いしたいのですが。
基本的には、型は10年間保存とさせていただきます。
その間に追加オーダーを頂いた場合には、その時点から10年間延長させていただきます。
追加発注を行った場合、金額はどうなるでしょうか?
追加製作時の個数が初回製作時と同じ場合には、基本的には変わりません。
製作数の増減がある場合には、単価も変わりますのでその都度お見積りさせていただきます。

■社章のデザインについて

デザインに関して、こちらはどのような指示を出せばよいですか?またはデータ形式は?
ロゴデータ等をお持ちであれば、メールにてお送りください。データ形式は、イラストレータ(10以下)、JPEG、GIF、PDFデータなど対応いたします。イラストレータのデータがある場合には、後にデータ製作費などがかかりません。
送付の際、バッチについてのご希望などございましたらお書き添えください。特にない場合には、ロゴデータを確認後、弊社からご提案という形でご連絡を差し上げます。
デザイン案をゼロから提案してもらうことは可能でしょうか?
基本的には、デザイン案をゼロからご提案するということはお受けしておりません。
手書きのスケッチなどでも結構ですので、何らかの原案をご提示いただきたいと思います。

■試作品について

社章の試作は出来ますか?
試作は可能です。試作を行う場合には、まず型を作成しなければなりません。
そのためには、まずは通常通りバッチ製作に向けたお打合せが必要になりますので、お気軽にお問い合わせください。

■納期・発送について

社章製作を注文してから、どのくらいの期間で完成しますか?
製作開始から、約一か月間が目安になります。但し、ご希望の納期がある場合にはご相談ください。
出来る限り急いで製作を行って欲しいのですが、最短納期はどのくらいですか?
バッチの仕様にもよりますが、最短納期は3週間を目安にお考えください。
但し、時期や仕様、数量などにより納期が変わります。その都度ご相談いただきたいと思います。
送料はどのくらいかかりますか?
バッチ製作の場合には、送料無料(サービス)とさせいただいております。

■お支払いについて

支払い方法にはどのようなものがありますか?
バッチ製作の場合には、2通りのお支払方法よりお選びいただいております。
1.全額前金にてお振込いただきます。
2.半分の費用を先にお振込いただきます。残りの半分の費用は、代金引換でお支払いただきます。
どのような場合でも、上記の2通りのどちらかのお支払に限りますのでご了承ください。
注文を途中でキャンセルした場合、キャンセル料などは発生するでしょうか?
バッチは完全オーダーメイドで製作いたします。そのため、製作が始まってしまいますと、ストップをかけることが難しいため、基本的にはキャンセルはお受けできません。
領収書を発行してもらうことは出来ますか?
銀行お振込みの際に発行される控え、またはヤマト運輸 代金引換時に発行される領収書が公的な領収書になりますので、こちらをご利用ください。弊社より発行は致しかねます。

■その他の質問

社章が破損してしまったのですが、修理してもらうことは可能ですか?
修理は、可能な場合と不可能な場合があります。まずは状況などをお聞かせ頂き対応させていただきます。
裏金具のパーツ(アタッチメント)を紛失してしまいました。パーツだけ購入することは出来ますか?
可能です。弊社で製作させて頂いたバッチの場合、パーツ(アタッチメント)は随時在庫がございます。
1つからでもお分けできます。
以前作った社章を、キーホルダーなどの別の製品にして欲しいのですが。
対応できる場合と、難しい場合がありますので、まずは詳しい状況等をお知らせいただきご相談ください。
他社(ご依頼者が所属していない会社)の社章を作って欲しいのですが。
基本的に、企業の社章バッチの製作は企業(法人)様からの直接のご発注、または、代理店様、印刷業様、デザイン会社様などの卸し販売に限ります。個人の方がご自分の会社の社章を紛失してしまった場合や、他社の社章(ご依頼者が所属していない企業)の製作依頼には応じることが出来ません。
何卒ご理解くださいます様お願い申し上げます。
会社ではなく、団体(NPO・各種グループ・サークルなど)のバッチを作ってもらうことは可能ですか?
もちろん可能です。過去にも様々な団体、グループ様のバッチを製作させていただきました。
あまり予算が無いのですが、出来る限り安く作ることは出来ますか?
可能です。そのような場合には、ぜひお申し付けください。
可能は範囲で最も費用を抑えた仕様(お見積り)をご提案させていただきます。
直接お会いして商談させていただくことは可能ですか?
可能です。弊社は新潟県長岡市、新潟市中央区、東京都港区に事務所がございます。
新潟県内、東京都内などの近郊のお客様とは直接お会いしてお打合せすることが可能です。
基本的に、弊社担当からお伺いさせていただきます。日程、お時間等、ご希望に応じて調整させていただきますので、お気軽にご相談ください(出張は無料です)。
都内近郊・新潟県 以外の地域のお客様の場合には、大変申し訳ございませんが直接お会いすることが難しい状況です。
その場合には、お電話やメール、FAXなどで対応させていただきます。
御社とはだいぶ距離が離れているのですが、製作に至るまでの打合せなど、大丈夫でしょうか?
社章バッチを製作させていただいた企業様・団体様のうち、約7割のお客様とは直接お会いすることなく、お電話やメール、FAXなどでお打合せをさせていただいております。
直接お会いすることが出来ないからこそ、お客様には不安なことやご不明な点が無いように、出来るだけ丁寧な対応を心掛けております。
また、一度もお会いすることなく長年追加製作のご依頼を頂き、お取引を継続させていただいている企業様も多数ございます。
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